Mantenimierno Correctivo del Software

MANTENIMIENTO CORRETIVO DEL SOFTWARE

¿Que es?

El mantenimiento correctivo del software es aquel que se le realizar al sistema de un equipo cuando está fallando, esta es más frecuente que el que se presentan en el hardware ya que como el usuario esta contantemente en contacto con la computadora manejando la programación y muchas veces aparecen recuadros de advertencia para no darles clic, los cuales no leemos y se llegan a presentar diferentes tipos de fallas, además de la gran amenaza que presentan representan los virus, a los cuales nuestra PC esta es expuesta día a día.

Cosas que podemos hacer para mejorar el rendimiento de la PC:

Primero debemos determinar si el problema que se está presentando en la programación (software) o en el equipo (hardware), para saber qué es lo que está fallando se recomienda revisar cada programa y luego el resto del equipo. Ya localizado el problema, en este caso será con el software se debe verificar que no se haya modificado la configuración de los archivos config.sys o autoexe.bat, ya que por lo general son los que se des configuran y provocan las fallas en el sistema operativo, esto tiene solución restaurando o remplazando el archivo.

Otra cosa que se puede hacer en el caso de que de un momento a otro la computadora comience a fallar es revisar si los programas que se han instalado recientemente no están dañados, esto se puede evitar si se cuenta con la costumbre de apagar correctamente después de a ver cerrado todos los programas correctamente.

Recomendaciones

Lo primero sería si nos damos cuenta que programa está fallando hay que desinstalar y reinstalar los programas, muchas veces con esto se soluciona el problema, mientras tanto en este proceso se remplazan los archivos del programa que se está reinstalando pero en caso de que no, se pasaría a reinstalar el sistema operativo, ya que la instalación de otros programas pudo provocarlo.

Cada determinado tiempo se debe realizar una revisión al disco duro a causa de virus, gusanos, spywares, dialers que puedan entrar en la computadora por conexión en red o a internet, incluso de un CD, disquetes, o USB, que han estado en computadoras infectadas. Existe muchos virus y antivirus que pueden detectar daños pero no todos pueden eliminarlos y se recurre a las vacunas

EJEMPLOS:

1. VIRUS : Adware, Hoax, Gusanos, Troyanos, Dialer y Joke,etc.
2. ANTI-VIRUS: AVG, Norton, Avast, Panda y Mcafee, etc
3. VACUNAS
   
   
   Formatear la maquina

Esto es cuando el sistema operativo de la computadora no está trabajando correctamente y como no funciono eso de reinstalar los programas que se creía que estaban dañados, es como la solución más extrema. Pero ¿cuándo se debe realizar el formateo? Cuando se tarda en entrar al sistema operativo o a los programas, también cuando se está escribiendo y tarda en aparecer el texto cuando simplemente cuando la computadora ay no funciona. Para realizar un formateo se necesita tener un disco de sistema operativo para instalarlo, pero antes de todo se debe hacer un respaldo de toda la información que se quiere conservar.

En conclusión el mantenimiento correctivo es aquel que se le realiza a la computadora porque está presentando fallas en el sistema, ya sea en todo el sistema operativo o solamente en algún programa, se pude presentar por muchos factores, como la de configuración de alguna aplicación (programas) o por virus. Para evitarla se puede realizar el mantenimiento preventivo como es en el caso de algunos virus. Aunque por lo general este mantenimiento es para un caso extremo.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

MANTENIMIENTO CORRECTVO DEL HARDWARE

El mantenimiento correctivo del hardware es aquel que se le realiza cuando un componente de la computadora presenta fallas, y se procede a reparar o a cambiar la pieza dañada, a diferencia del preventivo que se realiza constantemente para evitar realizar el correctivo.

Existen 2 tipos de mantenimiento:

El planificado es cuando el equipo está presentando una falla pero se puede seguir trabajando y tu programas cuando remplazaras la pieza que está presentando fallos. En cambio el no planificado es cuando el equipo de plano deja de funcionar y se remplaza la pieza.

fallas mas comunes en algunos dipositivos (internos y externos)

1.-internos:

• Discos duros: estos se dañan por envejecimiento, algún golpe o el exceso de polvo en los discos.
• Las fuentes de poder: la falla más común que se presenta en estas es que se sobrecaliente y se queme esto puede ser por el mal funcionamiento del ventilador, o por un alta o baja de electricidad.
• Memorias: (tarjeta madre, RAM, tarjeta grafica y de sonido): las fallas que presentan por lo general es el exceso de polvo o el magnetismo, pero también cuando la fuente y el ventilador no funciona correctamente se provoca calor excesivo en el gabinete y se queman.

2.- externos:

• Monitor: en los VGA es por acumulación de polvo en los conectores o un derrame de líquido, en los LSD por golpes o raspadura.
• Mouse: lo que causa que no funcionen es la acumulación de polvo o falso contacto en los conectores
• Teclado: este es el más propenso a dañarse ya que es con el que tenemos más contacto debido a que atreves de el introducimos datos a la computadora. Las fallas más comunes son por el polvo o derrame de líquido.
  

Medidas de seguridad

Estas son las que ya se ha mencionado desde el principio como: utilizar la pulsera antiestática o hacer tierra en caso de no contar con una, herramienta adecuada, entre otras pero lo principal conocer cada componente de la computadora.

¿Cómo se realiza un mantenimiento correctivo?

Una vez que se ha realizado un diagnostico y se han detectado los posibles componentes que puedan presentar la falla, se procede a desmantelar el equipo para repara la pieza, pero en la mayoría de los casos no se pueden reparar ya que casi todos los componentes trabajan con microchips, y se tienen que cambiar las piezas. Esto se realiza siguiendo las normas de seguridad ya conocidas y los manuales del fabricante.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SOFTWARE

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SOFTWARE

¿QUE ES EL MANTENIMIETO PREVENTIVO DEL SOFTWARE?
El mantenimiento preventivo del software es un servicio que se realiza a la computadora para prevenir que esta tenga fallas en sus programas. Su principal objetivo es que la computadora tenga más tiempo de vida, ya sea para actualización de programas o simple chequeo. consite en que cada determinado tiempo se revise la computadora

TIEMPO EN QUE SE DEBE REALIZAR EL MANTENIMIENTO
El mantenimiento preventivo del software se divide en semanal, mensual y temporal:

*Semanal: consiste en correr el antivirus y optimizar el rendimiento
*Mensual: realizar copias de seguridad, verificar que los controladores estén actualizados y crear punto de restauración.
*Por temporada: configurar contraseñas nuevas.

EJEMPLOS DE ESTE MANTENIMIENTO

*Correr anti-virus
*Borrar archivos temporales (utilizando el programa ccleaner)
*Actualizar programas
*correr anti-spyware
*borrar programas que no se utilicen y solo ocupen espacio
*Desfragmentar el disco

En conclusion es necesario darle un mantenimiento preventivo al software de una computadora porque de esta manera su rendimiento sera mas amplio. En realidad no es dificil dar mantenimiento a un equipo pero hay que tener muy presente que es lo que hacemos porque podemos llegar a desconfigurar alguna aplicacion, para este mantenimiento no es necesario llevarla con un experto,no tiene ciencia.

Mantenimiento preventivo del Hardware

Es una revisión periódica que se le debe hacer a la computadora, para darle un mantenimiento preventivo al equipo es necesario contar con herramienta adecuada ya que son muy delicados, cualquier movimiento los puede dañar y provocar un mantenimiento correctivo en dado caso cambio de piezas y esto es muy caro. Este tipo de mantenimiento tiene un costo aproximado de 80 pesos, dependiendo del problema del equipo el costo es más alto. Por otro lado hay que conocer cada parte de nuestro equipo cuales son los dispositivos de entrada y salida, porque muchas personas no tienen ni idea de todo aquello que engloba al hardware, como lo son todos estos dispositivos. Algunos ejemplos de estos dispositivos son el teclado, el monitor, el mouse, bocinas, etc. Todos estos dispositivos son conectados a un CPU que por dentro tiene más dispositivos como la tarjeta madre, disco duro, etc.